Refund policy

Refund policy

💸 นโยบายคืนเงิน (Refund Policy)

การคืนเงินจะดำเนินการก็ต่อเมื่อได้รับสินค้าคืนจากลูกค้าแล้ว และสินค้านั้นได้ผ่านการตรวจสอบตามเงื่อนไขใน นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) ซึ่งกรุณาอ่านรายละเอียดนโยบายการคืนสินค้าเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

ขั้นตอนการคืนเงิน

  • หลังจากร้านค้าได้รับและตรวจสอบสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว

  • หากสินค้าตรงตามเงื่อนไขใน Return Policy ร้านค้าจะดำเนินการคืนเงินให้แก่ลูกค้า

  • การคืนเงินจะคืนเต็มจำนวนของราคาสินค้า (ไม่รวมค่าจัดส่งใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า)

  • วิธีการคืนเงินจะเป็นไปตามช่องทางที่ลูกค้าสะดวก เช่น โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร หรือช่องทางที่ได้ตกลงกันไว้

กรณีที่ไม่คืนเงิน

  • กรณีที่สินค้าไม่ผ่านเงื่อนไขใน Return Policy เช่น สินค้าเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี หรือเกินระยะเวลาการแจ้งคืนที่กำหนด

  • กรณีสินค้าชำรุดจากการขนส่ง (ซึ่งผู้ซื้อควรติดต่อกับบริษัทขนส่งโดยตรง)

  • กรณีอื่น ๆ ที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขใน Return Policy

📝 หมายเหตุ
เพื่อความชัดเจนและราบรื่นในการซื้อขาย กรุณาอ่านและทำความเข้าใจ นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) ควบคู่กับนโยบายนี้ด้วยครับ