Return policy

Return policy

💸 นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

เรายินดีรับสินค้าคืนในกรณีที่สินค้า ชำรุด หรือไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ เท่านั้น
ทั้งนี้สินค้าทุกชิ้นที่จำหน่ายเป็น สินค้ามือสอง ซึ่งไม่มีการรับประกันเพิ่มเติมใด ๆ

เงื่อนไขการคืนสินค้าและคืนเงิน

  • ลูกค้าต้องแจ้งคืนสินค้า ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่เสียหาย หรือถูกใช้งานจนเกินสมควร

  • กรณีสินค้าชำรุดจริงจากความผิดของร้านค้า เราจะรับคืนและคืนเงินเต็มจำนวน

  • หากสินค้าชำรุดหรือเสียหายจากสาเหตุอื่น เช่น

    • การใช้งานผิดวิธีของผู้ซื้อ

    • ความเสียหายระหว่างขนส่ง (ผู้ซื้อควรแจ้งเรื่องกับบริษัทขนส่งโดยตรง)
      เรา ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีเหล่านี้

วิธีการขอคืนสินค้า

  • กรุณาติดต่อร้านค้าทางช่องทางที่แจ้งไว้ เช่น LINE หรือโทรศัพท์ เพื่อแจ้งรายละเอียดและขอคำแนะนำ

  • ทางร้านจะแจ้งขั้นตอนการส่งคืนและตรวจสอบสินค้าอีกครั้ง


📝 หมายเหตุ:
เนื่องจากสินค้ามือสองมีลักษณะเฉพาะตัวและไม่มีการรับประกัน
เราจึงขอความร่วมมือจากลูกค้าในการตรวจสอบข้อมูลและสภาพสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ
เพื่อให้การซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นธรรมทั้งสองฝ่าย